トム・ピーターズさんの『エクセレント・カンパニー』を読んでみた

トム・ピーターズ/ロバート・ウォータマンさんの
『エクセレント・カンパニー』を読んでみた

　（５つが最高）

この本は、１９８３年の講談社版を復刊したもので、

そういう意味では古い本ではあるが、とても読み

ごたえがある良書でる。

内容は、マッキンゼー出身のコンサルタントである

トム・ピーターズとロバート・ウォータマンが「超優良」

とは何かを探求して得た、貴重な情報のまとめである。

最も参考になるのが、他の会社ではやっていないが、

超優良企業ではやっているという「超優良企業８つの

条件」である。

①行動の重視
　　どんどんやってみろ！だめなら直せ！
②顧客に密着する
　　お得意様から学ぶ
③自主性と企業家精神
　　大勢のリーダーと創意ある社員をかかえている
④ひとを通じての生産性向上
　　末端社員を品質・生産性向上の源泉のように扱う
⑤価値観に基づく実践
　　組織体の基本的考え方は企業業績とつながる
⑥基軸から離れない
　　熟知している業種に固執する
⑦単純な組織・小さな本社
　　機構と体制はすっきりと単純である
⑧厳しさと緩やかさの両面を同時に持つ
　　中央集権と権力分散の両面を兼ね備えている

きわめて当たり前のことが並んでいるようにも思えるが

これが出来ないために多くの企業は超優良企業に

なれずにいるのである。

出てくる企業はアメリカの企業ばかりで、しかも

今ではその名を聞かなくなった企業も含まれているが

読んで損のない情報が満載である。

マッキンゼーの組織の７Ｓとして知られる「戦略、機構、

経営スタイル、制度、スタッフ、共通の価値観、スキル」

が、この研究で正確に規定され、磨き上げられたことも

最後に付け加えておく。

【目次】（「BOOK」データベースより）
第１部　超優良企業の条件（成功しているアメリカ企業）／第２部　新しい理論の構築を求めて（「合理主義」的な考え方／人々は動機づけを望んでいる）／第３部　基本にもどる（曖昧さと矛盾を扱う／行動の重視／顧客に密着する／自主性と企業家精神　ほか）

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